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Solicita tu orientación en línea de manera fácil, segura y confidencial. Este servicio está disponible para ciudadanos y turistas.
Realiza tu denuncia acudiendo a nuestras oficinas, donde recibirás atención personalizada y apoyo para registrar tu caso.
Accede a nuestro directorio y encuentra los números telefónicos y contactos de nuestras oficinas para recibir atención y orientación.

| Derechos humanos sin discriminación: Toda persona extranjera goza de los mismos derechos humanos reconocidos en la Constitución y en los tratados internacionales, sin discriminación alguna. | |
| Derecho de presentar una denuncia: Las personas extranjeras tienen derecho a que cualquier procedimiento administrativo o judicial respete el debido proceso y las formalidades legales, para lo cual podrán presentar su denuncia en línea y de forma presencial, aquí | |
| Derecho a no ser expulsado sin audiencia y fundamento legal: Ninguna persona extranjera puede ser expulsada del país sin previamente concederle derecho de audiencia, mediante un proceso previsto en la ley. | |
| Derecho a la libertad personal y a no ser criminalizado por su situación migratoria: La situación migratoria no constituye un delito por sí misma. | |
| Derecho de acceso a los servicios de salud: consultas generales, atención médica y de urgencias. | |
| Derecho a la asistencia y comunicación consular: En caso de detención, la autoridad debe informar a la persona extranjera sobre su derecho a contactar a su Consulado. | |
| Derecho a solicitar asilo o refugio: Las personas extranjeras pueden solicitar asilo político o la condición de refugiado cuando su vida o libertad estén en riesgo. |

| Portar con documentos de identidad. Lo cual incluye que de manera previa hayan realizado la renovación de sus documentos migratorios. | |
| Pasaporte vigente de su país de origen, visa, la tarjeta de residencia (temporal o permanente) emitida por el Instituto Nacional de Migración (INM). | |
| No portar Armas de fuego ni Municiones: Todo tipo de armas de fuego y dispositivos que lancen proyectiles (réplicas incluidas) requieren permisos especiales (SEDENA). | |
| No traer consigo productos agrícolas ni animales (SENASICA): Prohibidos: Tierra, plantas, flores, bulbos, semillas, frutas frescas, verduras, café verde, tabaco verde. Prohibidos: Carne fresca o procesada (cerdo, res, pollo), quesos frescos, productos biológicos o veterinarios. | |
| No traer cigarros electrónicos ni vapeadores, ya que en México están prohibidos. | |
| No portar material ilícito como drogas, estupefacientes, material pornográfico o de apología a la violencia. | |
| No cometer ultrajes a las insignias nacionales: Se encuentra prohibido ofender o despreciar: la Bandera Nacional, el Escudo Nacional y el Himno Nacional; así como, utilizar sin autorización o de manera incorrecta afectando el respeto y la protección legal de tales símbolos patrios. | |
| Turismo sexual. Está prohibido promocionar, publicitar, invitar, facilitar o gestionar la realización de cualquier tipo de actos sexuales reales o simulados con personas menores de dieciocho años de edad. |